未来集市社交电商新趋势:人人乐于分享 人人创造价值
52fw.cn 04-08 次遇见《2019中国社交电商行业发展报告》显示,2019年社交电商保持高速增长,预计市场规模达20605.8亿元,同比增长63.2%;2019年社交电商消费者人数已达5.12亿人且数字还在不断上升。社交电商的市场规模数字正在不断刷新,大有成为电商主角的主力军的趋势。随着“互联网+创业创新”的推进,5G时代马上来临,对于传统电商领跑者们来说似乎陷入了创新的困局,尽管新技术、促销方式不断翻新,但说起颠覆性创新,恐怕仍旧是业内在不断思考的问题。社交电商在摸爬滚打中却打开了创新的缺口,呈现出蓬勃的发展势头,用户已经习惯于在符合自己购物习惯的电商平台搜索产品信息,经过比较后做出购买决策。而社交电商的创新点在于将互联网与社交元素相结合,利用社交关系和个人影响力深度挖掘购买欲望和需求。与传统电商模式不同之处在于社交电商聚焦社群推广,为社群渠道合作伙伴(店掌柜)提供一站式社交电商服务。这种新的模式会对百姓产生哪些影响?需要怎样的积累才能加速“用户转化率”?如何保障用户的实际利益而不仅仅是噱头呢?
分享经济的背后是兴趣、信任的链接
“以前有听说过电商的概念吗?在过去也是新生事物,逐渐让大家熟悉、接受、直到依赖。那社交电商本质也是如此,我国经济高速发展,大家动动手指,不愁买不到东西。”未来集市创始人兼董事长吴召国并不觉得社交电商是新事物。目前阶段大家购物的核心关键点发生了转移,从以前的基础需求转变为不断变化的兴趣点。有相同兴趣爱好的人在相同的社群,通过认同感来触发购物行为已是大势所趋。在他看来,目前很多社交平台其实都具备指引消费者购买的属性,他不认为社交电商与传统电商是隔离状态。
社交电商在产品端主要是通过平台运营,汇聚数量庞大的社群用户,然后通过人与人之间的分享,实现产品销售。过去,在传统实体市场培育一个全国性知名品牌,几年时间都算是很快的了,传统电商的出现则大大加快了这一进程,但其中也有旧模式的延续,比如在网上投放大量广告,找大明星代言。社交网络时代,人人都可能变身为流量王。这种可得性使社交电商的成长异常迅猛,短时间之内的业绩高涨, 追求销售额一定期间爆发性增长的同时稀释掉利润,即使如此也不一定是笑到最后的王者,同期太多初创品牌,雏形品牌往往还没在市场浪潮下站住,就已经属于大浪淘下来的沙子了。吴召国坦诚,“一家电商平台所拥有的用户能不能真正转化为消费者,而且是具有信任度的消费者。依靠广告砸出来的用户并不一定真实有效。"
相对传统电商的高度中心化,社交电商是去中心化的,因为移动电商时代,购物的场景越来越多样化,购物的时间也越来越碎片化,相比于传统电商,它的门槛更低,甚至可以说没有门槛,比如依托微信做社交电商的社群营销,堪称零成本创业。与此同时,社交电商基于用户自发推荐商品带来流量,能绕过传统电商“付费投放广告”的中心化集权分配机制,从而降低流量成本。
有数据显示,2018年中国社交电商市场规模达11397.78亿元,较2017年增长66.73%,预计2020年会扩大到3万亿,占网络零售交易规模的31.3%。同时,商务部也公开表示,