直播电商转型 新的道路与方向
52fw.cn 06-13 次遇见2020年的一场疫情给了直播电商一次爆发的机会。据商务部大数据监测显示,2020年一季度电商直播超过400万场;艾媒咨询预计今年直播电商市场规模(GMV 口径)将会达到 9610 亿,同比增长 111%,接近万亿水平。
然而,对于很多品牌来说,直播带货中产生的种种问题,使其较难作为一种常态去维系,诸多从业机构也在不断探索新的道路与方向,试图让这个生态更加丰富与健康。
平台组织 搭建品牌营销阵地
提起直播带货,人们首先会想起李佳琪、薇娅等“头部网红”,这种模式的直播电商,其实是对主播个人IP价值的变现。这个过程中,直播间是个人秀场而不是品牌营销阵地,消费者产生记忆度的多半是主播或者嘉宾,是低价折扣,品牌信息则被淹没了。
但在6月7日晚20时,国美联合央视网推出的#人人都爱中国造#的直播中却相反,到场的是海尔集团副总裁李华刚、荣耀总裁赵明、美的集团中国区域总裁吴海泉等十余位家电品牌大佬,3小时吸引近千万人观看,总销售额达7.228亿元,刷新了人们对它的认知和印象;在日常直播中,国美门店员工成为了主播。国美摒弃了常规直播带货中“一人主播、嘉宾参与”的范本,打造了一个相对可持续、可复制的、可运营的、符合“全民电商”调性的主播群像。
产业链供应 为用户提供高品质商品
作为电商的一种形态,直播与“带货”紧扣,消费者们对直播间内的商品寄予了极高的期待。所以常规性直播带货模式中出现了主播之外的两个关键性要素,一是选品,二是价格。李佳琪在接受采访时表示,选品会有一个5个人组成的QC(质检)团队把关,所有团队成员都是研究生以上学位,包括专攻食品研究、化工测试的成员。薇雅则认为直播不能够停留在“低价”阶段,否则很快就会被淘汰。
相关资料显示,国美将自身与中国家电品牌深厚的战略合作伙伴关系进行了充分转化:从规模优势到选品能力,国美在供应链方面的建设和打造,不仅使其综合毛利率始终居于行业高位,更使得其在面对新消费到来之际能够快速应对,始终为用户提供更具市场竞争力、更具性价比优势的高品质商品,从而也取得了更多合作伙伴的信任和支持。
内容分享 把“对的货”推荐给“对的人”
直播是为了带货,是为了促成流量的落地转化,但据中消协发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》显示,没有使用直播购物的消费中,