尼尔森:直播电商全面爆发 呈现“全民化” 趋势
52fw.cn 06-25 次遇见彭扬中国证券报·中证网2020-11-04 14:48
中证网讯(记者 彭扬)全球监测和数据分析公司尼尔森11月4日发布的《中国直播电商趋势解读报告》显示,伴随线上渠道不断创新以及疫情期间对线上消费习惯的加速养成,直播电商作为一种新兴购物方式迎来全面爆发,正在成为全民参与的商业形式。
报告显示,近几年中国电商行业蓬勃发展,线上零售交易额及增速均位列全球前茅。中国的网购用户规模已达7.1亿人,线上零售交易额达10万亿元,占总零售额的25%,2017-2019的年复合增长率更是达到24%。2018年以来,直播电商异军突起,在线上渠道扮演着越来越重要的角色。预计2020年直播电商规模将达到9,610亿元,占中国电商整体规模的10%;电商直播的用户规模达到2.65亿,已占直播用户的47.3%。
报告认为,在不断创新的市场环境驱动下,未来直播电商将呈现三种趋势:一是直播不仅是“带货”,其特有的互动性和娱乐性,将赋予直播更多的创意形态,为品牌营销带来更多的可能性。对于品牌方而言,交易转化与品牌曝光可以兼得。直播既能够帮助品牌方获得更多的新增用户和更高的销售转化效率,也能够借助技术手段和优质内容,增强用户品牌粘性及好感度。
二是KOL主播作为直播的重要纽带,IP化愈加明显,未来将更加专业细分。以个人魅力及专业能力著称的KOL主播,成功吸引了特定消费群体。
三是“万物皆可直播”,直播品类不断迭代升级。受疫情影响,传统行业品牌主抓住直播红利,纷纷试水线上直播,获得了成功。
报告表示,直播电商时代的全面到来,正重塑整个消费市场的“人、货、场”格局。直播环境下,品牌方构建新型的“人、货、场”策略,是取得制胜关键。从“人”的角度:主播的个人魅力、信任背书和与粉丝之间的情感纽带,将促使消费者主动跟随,简单高效地作出购买决策。从“货”的角度:品类不断迭代升级,正走向“万物皆可直播”。从“场”的角度:电商直播的互动性与实时反馈,赋予产品介绍及说明的全新体验。
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